Regler & villkor

1. Generella bestämmelser gällande medlemskap i Comwell Club.

1.1 Medlemskap i Comwell Club regleras av aktuella villkor och förutsättningar, och det är medlemmens ansvar att läsa igenom och sätta sig in i dessa villkor och förutsättningar, samt eventuella ändringar av dessa. Aktuella villkor och förutsättningar ersätter alla tidigare villkor och förutsättningar gällande Comwells tidigare lojalitetsprogram, häribland klubben Comwell First. 

1.2 Minsta ålder för medlemskap i Comwell Club är 18 år. Medlemskap är ett kontraktmässigt avtal mellan Comwell a-s (nedan kallat "Comwell") och dig personligen (nedan kallad "medlemmen"). Medlemskap kan inte utställas till företag eller andra juridiska personer. Bara en person kan registreras per medlemskap. Bara en medlem per incheckat rum kan intjäna poäng och inlösa poäng.

1.3 Medlemmen förpliktigar sig till att säkerställa, att inga obehöriga får tillgång till medlemmens information och det är medlemmens ansvar att hålla sin information uppdaterad och á jour. 

1.4 Comwell Club är gällande tills annat meddelas och Comwell förbehåller sig rätten att säga upp Comwell Club med sex månaders varsel till medlemmen.

1.5 Comwell förbehåller sig rätten att ändra Comwell Clubs villkor och förutsättningar genom att ge medlemmen meddelande om detta antingen via Comwells websida, via e-mail, telefon eller via vanligt brev.

1.6 Om medlemskapet missköts, förbehåller sig Comwell rätten att på eget bevåg säga upp medlemskapet i Comwell Club, och en sådan uppsägning kan medföra att man mister sina poäng. En sådan misskötsel kan till exempel bestå av grovt eller respektlöst uppförande inför Comwell, kriminella handlingar eller handlingar som generellt uppfattas som omoraliska eller oetiska, eller som utgör ett brott mot aktuella villkor och förutsättningar. Medlemmen kan när som helst säga upp sitt medlemskap på comwell.se/club.

1.7 Om medlemmen räknar med att intjäna poäng i Comwell Club baserat på övernattningar som skall betalas av arbetsgivaren, är det medlemmens ansvar att på förhand informera sin arbetsgivare och att erhålla arbetsgivarens samtycke på förhand, om ett sådant samtycke krävs.  Comwell kan på inget sätt hållas ansvarig för medlemmens underlåtelse att informera sin arbetsgivare härom eller medlemmens underlåtelse av att inhämta arbetsgivarens samtycke på förhand.

1.8 Om poäng som är intjänad i arbetet, användes till privata syften av medlemmen, kan denna användning vara skattepliktig.  Medlemmen är skyldig att informera relevanta myndigheter eller arbetsgivare härom och att betala alla skatter och avgifter, som denna användning är underställd. Comwell frånsäger sig varje ansvar för de skatter eller skatteförpliktelser som åligger medlemmen i detta hänseende.

2. Intjänande av poäng

2.1 För att kunna intjäna poäng skall medlemmen upplysa om att man är medlem och ge relevant medlemsinformation i samband med en reservation. Poäng kan intjänas från det datum, då medlemmen blir antagen i Comwell Club.

2.2 Poäng intjänas baserat på alla köp medlemmen har haft i samband med övernattning på hotellen. För att intjäna poäng skall alla köp kopplas till reservationen för rummet. Till exempel skall köp i restaurangen registreras på räkningen för rummet.   Medlemmen intjänar 5 % i poäng på alla köp i samband med övernattning.

2.3 Poäng kan bara intjänas för ett Comwell-medlemskap för ett rum per övernattning. 

2.4 Comwell-poäng, som intjänas av en medlem, kan inte kombineras med eller överföras till andra Comwell-medlemskonton. Poängen kan inte säljas, överlämnas eller på annat sätt växlas till kontanter.

2.5 Om en medlem anser att poäng för övernattning inte har erhållits, skall vederbörande gå in och fylla i ett formulär om detta till Comwells Club-koordinator. Begäran skall vara Comwells Club-koordinator tillhanda senast tre månader från datum för övernattningen. Till formuläret.

2.6 Insparade poäng är giltiga innevarande kalenderår samt 36 månader från och med intjänandedatum. Poäng som överförts från Comwell First i samband med att Comwell First-medlem gick över till Comwell Club, är konverterade till Comwell Club poäng i förhållandet: 1:20 Till exempel är 10 000 First-poäng lika med 500 Comwell Club-poäng.

2.7 Medlem kan få tillgång till sina kontoupplysningar på www.comwell.se/comwellclub

3. Användning av poäng

3.1 Poäng i Comwell Club kan användas till hel- eller delbetalningar i samband med övernattning. 

3.2 Comwell kan efter eget val och när som helst ändra på poängstrukturen. 

4. Användning av persondata

4.1 Medlemmen accepterar och ger sitt samtycke till Comwells registrering och behandling av persondata, som gäller medlemmens deltagande i Comwell Club, i överensstämmelse med gällande lagar och aktuella villkor och förutsättningar. De persondata som registreras kommer uteslutande att bli behandlade och sparade med syfte att informera om erbjudanden från Comwell Club och administrera medlemskapet och intjänade Comwell-poäng. Alla övriga syften kräver ytterligare och uttryckligen samtycke från medlemmen.

4.2 Comwell a-s ansvarar för att skydda persondata. Medlem i Comwell Club äger rätt att inhämta upplysningar om vilka personliga data som finns registrerade hos Comwell, genom att insända en skriftlig och personligt underskriven begäran till Comwell. Medlem äger också rätt att kräva att Comwell ändrar eller tar bort eventuella data rörande medlemmen som är felaktiga eller ofullständiga. Vidare kan medlemmen när som helst säga upp sitt medlemskap i Comwell Club genom att logga in via www.comwell.se/comwellclub.

5. Andra bestämmelser

5.1 Aktuella villkor och förutsättningar regleras av och skall tolkas i överensstämmelse med svensk lagstiftning med undantag av de lagstadgade bestämmelser, som gäller i överensstämmelse med lagstiftningen i andra länder. Tvister, som uppstår som en följd av eller i relation till Comwell Club, skall avgöras av svensk domstol som exklusiv rättsinstans. 

5.2 Man betraktas som ny medlem om man inte har varit medlem i minimum 12 månader.

5.3 Poäng tillskrivs normalt dagen efter att vistelsen upphört.

5.4 Poäng kan inte utbetalas och kan inte användas för köp av presentkort.

5.5 Comwell förbehåller sig rätten att justera medlemmens poäng, såvitt det gäller tekniska fel, systemfel eller personliga fel som ger medlemmen färre eller fler poäng än berättigat.